Сертификация систем менеджмента, работ и услуг, ИСО 9001

Суббота, 26 мая 2012

О системах менеджмента качества написано очень много, но дать однозначный ответ на вопрос: “ Нужна ли предприятию система менеджмента качества?” наверное, сможет не каждый руководитель предприятия, организации.

Прежде всего, необходимо заметить, что какую бы систему качества не планировалось внедрять, надо чётко понимать с какой целью это делается и какой эффект в итоге будет получен.

Система качества внедряется с целью обеспечить оптимальное управление процессами, которые происходят на предприятии. Сертифицированная система позволяет производителю заявить, что вся продукция, услуги производятся согласно утвержденных документов, чем исключается или сводится до минимума риск выпуска некачественной продукции или предоставления некачественных услуг.

Наиболее популярной является система управления предприятием по международному стандарту ISO 9001. Этот стандарт является уникальным и подходит практически для любых организаций.

Система менеджмента качества, при условии её функционирования, а не формального ведения документов, позволяет упростить процесс управления предприятием, избежать выпуска некачественной продукции или предоставления некачественных услуг, а имеющийся сертификат на такую систему, является подтверждением, что организация действует, согласно заявленного стандарта.

Таким образом, можно сказать однозначно, если руководство желает улучшить производственные показатели, создать надёжную систему управления всеми процессами, то внедрение и дальнейшая сертификация системы менеджмента качества просто необходимо.