Zakoylok.RU

Главное меню

Столицы Европы

Историческая часть Осло - столица Норвегии - ФотоОсло - столица Норвегии и порт на берегу залива Осло-фьорд. Город был основан,…

Обслуживание юридических лиц

Обслуживание юридических лицВ наши дни работа с корпоративным сегментом является не только престижной, но и весьма прибыльной для многих компаний.

Связано это с тем, что предприятия обладают большими ресурсами и достаточно консервативны в выборе подрядчиков, а следовательно не склонны их менять. Но с ростом конкуренции борьба за обслуживание организаций становится всё более жёсткой.

Желающим преуспеть в этом требуется выработать чёткую стратегию работы со своими существующими и потенциальными клиентами. Для её выработки надо чётко понимать как выбираются компании для сотрудничества.

Существует 2 стороны в выборе подрядчика.

Во-первых, Ваше предложение обязано подходить клиенту по всем техническим параметрам. Обслуживание организаций должно удовлетворять всем требованиям заказчиков и быть максимально выгодным для них.

Но не стоит забывать и про эмоциональную сторону. Ведь на стороне клиентов находятся тоже живые люди. И для них очень важно не только получить результат, но и получить его с максимальным для себя комфортом.

Поэтому качественный клиентский сервис предполагает работу как с компанией в целом, так и с лицами принимающими решения.

Речь идёт не о коррупции, а об индивидуальной работе с людьми представляющими заказчика. Как же это сделать?

Как правило, контактных лиц принято поздравлять со всеми основными праздниками, дарить им корпоративные сувениры, оказывать мелкие услуги (если они в Ваших силах).

У довольного представителя клиента, как правило, отсутствует желание менять подрядчика, а значит Вы сохраните своих клиентов даже в случае появления на рынке более выгодного предложения.


Азия - Столицы и города

Пхеньян - Северная Корея - Фото - ДостопримечательностиПхеньян, столица Северной Кореи (Корейской Народно-Демократической Республики), расположен на реке Тэдонган неподалеку от…

Счетчики

Яндекс.Метрика

Культурные центры, достопримечательности Москвы

Театральный центр имени М.Н. Ермоловой (Тверская улица, 5). В 1990 Театр имени М.Н. Ермоловой разделился на два коллектива — один…

Культурные центры, достопримечательности Санкт Петербурга

Аракчеева дом (набережная р. Мойки, 35), памятник архитектуры классицизма.

Известные люди, личности Санкт Петербурга. Биография, фото

Благоев Димитрий (1856—1924), деятель революционного движения в России и Болгарии.