Zakoylok.RU

Главное меню

Столицы Европы

Мадрид - столица Испании - ФотоМадрид - столица Испании и административный центр автономной области и провинции Мадрид - находится в…

Обслуживание юридических лиц

Обслуживание юридических лицВ наши дни работа с корпоративным сегментом является не только престижной, но и весьма прибыльной для многих компаний.

Связано это с тем, что предприятия обладают большими ресурсами и достаточно консервативны в выборе подрядчиков, а следовательно не склонны их менять. Но с ростом конкуренции борьба за обслуживание организаций становится всё более жёсткой.

Желающим преуспеть в этом требуется выработать чёткую стратегию работы со своими существующими и потенциальными клиентами. Для её выработки надо чётко понимать как выбираются компании для сотрудничества.

Существует 2 стороны в выборе подрядчика.

Во-первых, Ваше предложение обязано подходить клиенту по всем техническим параметрам. Обслуживание организаций должно удовлетворять всем требованиям заказчиков и быть максимально выгодным для них.

Но не стоит забывать и про эмоциональную сторону. Ведь на стороне клиентов находятся тоже живые люди. И для них очень важно не только получить результат, но и получить его с максимальным для себя комфортом.

Поэтому качественный клиентский сервис предполагает работу как с компанией в целом, так и с лицами принимающими решения.

Речь идёт не о коррупции, а об индивидуальной работе с людьми представляющими заказчика. Как же это сделать?

Как правило, контактных лиц принято поздравлять со всеми основными праздниками, дарить им корпоративные сувениры, оказывать мелкие услуги (если они в Ваших силах).

У довольного представителя клиента, как правило, отсутствует желание менять подрядчика, а значит Вы сохраните своих клиентов даже в случае появления на рынке более выгодного предложения.


Азия - Столицы и города

Исламабад - Пакистан - Фото - ДостопримечательностиИсламабад (в переводе "Город Мира") - столица Пакистана и центр Федерального столичного округа -…

Счетчики

Яндекс.Метрика

Культурные центры, достопримечательности Москвы

«Культурный центр. Театр Романа Виктюка» Открылся в 1990 премьерой второй редакции пьесы Ж. Жене «Служанки» (первая была поставлена в…

Культурные центры, достопримечательности Санкт Петербурга

Петроградские Государственные свободные художественные учебные мастерские (СВОМАС, ПГСХМ, ПЕГОСХУМ), художественное учебное заведение.

Известные люди, личности Санкт Петербурга. Биография, фото

Неелов Илья Васильевич (1745—93), архитектор; представитель классицизма. Сын В. И. Неелова.